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CDD - GESTIONNAIRE CONTRATS DECES (10 mois) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

CNP Assurances est le premier assureur de personnes en France avec un résultat net de 1 200 millions d'euros en 2016. Le Groupe est également présent en Europe et en Amérique latine, avec une forte activité au Brésil. Il compte plus de 36 millions d'assurés en prévoyance/protection dans le monde et plus de 13 millions en épargne/retraite. Assurer tous les avenirs, telle est son ambition.

CNP Assurances assure la protection des personnes contre les aléas de la vie. Le Groupe conçoit et gère des solutions en assurance vie, retraite, prévoyance, santé et couverture de prêts pour les particuliers, distribuées par des partenaires bien implantés sur leur marché. Il propose également des contrats groupe sur-mesure en retraite et en prévoyance pour les collectivités locales, les entreprises et de nombreuses mutuelles partenaires. Il développe une approche globale de la prévoyance incluant la prévention, la couverture financière et les services à la personne.

Le Groupe compte plus de 5000 collaborateurs dans le monde.

Fortement engagée à respecter et promouvoir l'application du principe de non-discrimination, CNP Assurances fait partie des entreprises pionnières à avoir reçu le label Diversité AFNOR, dès 2009.

www.cnp.fr
  

Référence

18C0056-841  

Description du poste

Métier

Gestion des contrats - Gestions des contrats assurance individuelle

Intitulé du poste

CDD - GESTIONNAIRE CONTRATS DECES (10 mois) H/F

Type de Contrat

CDD

Statut

Non Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein du service clients Caisse d'Epargne, vous serez amener à
- Analyser et traiter des dossiers décès
- Contrôler la qualité de la conformité des pièces transmises par les Caisses d'Epargne
- Contrôler les clauses bénéficiaires
- Répondre aux demandes d'information des services succession des Caisses d'Epargne
- Répondre aux courriers des notaires
- Demander de pièces en direct aux bénéficiaires dans certains cas
- Rechercher de bénéficiaires
- Contrôler et dénouer des dossiers saisis chez le Partenaire

Profil

Vous connaissez les principes fondamentaux de l'assurance des personnes et des règles juridiques et fiscales de la gestion des contrats sur des produits en épargne et prévoyance
Vous maitrisez les techniques de communication écrite et téléphonique
et avez le sens de la relation client dans le respect des règles de déontologie et de confidentialité. Vous avez le souci de répondre aux objectifs fixés en termes de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect des délais
Vous aimez le travail en équipe et avez une bonne capacité d'adaptation, des qualités de rigueur, de contrôle sur les dossiers
Vous êtes reconnu pour vos aptitudes d'analyse et de synthèse
Vous maitrisez les outils bureautiques et une pratique de l'informatique de gestion dans un environnement de back office et d'univers de travail dématérialisé.

Classe CCNA

3

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Ville

ARCUEIL

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Diplôme

DEUG / BTS / DUT

Domaine / Spécialité

Assurances

Niveau d'expérience

2-5 ans