Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine.
En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022.
Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde.
Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale.
Pourquoi choisir CNP Assurances ?
Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités.
Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :
• Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 100/100)
• Une gestion de carrières dynamique
• L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif.
Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez !
Référence
23C0015-4845
Description du poste
Métier
RELATION CLIENT - PRESTATION BENEFICIAIRE
Intitulé du poste
CHARGE(E) DE RELATION BENEFICIAIRE (CDD 12 MOIS) H/F
Type de Contrat
CDD
Statut
Non Cadre
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Au sein du département Gestion et Relations Clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à :
- Analyser les clauses bénéficiaires
- Réclamer les pièces complémentaires si besoin
- Mettre en paiement les prestations
- Rédiger des correspondances simples
- Prendre en charge les appels téléphoniques
Profil
Afin de mener à bien vos missions, vous aurez les compétences professionnelles et comportementales suivantes :
- Bonne connaissance des principes de l'assurance de personnes.
- Une expérience souhaitée de la gestion des contrats d'assurance vie et du process décès plus particulièrement.
- Connaissance des cadres juridiques et fiscaux qui régissent ces contrats.
- Organisé(e) et rigoureux.
- Expérience du travail en équipe et adaptabilité
- Sens de la relation client.
- Respect de la confidentialité
- Souci de répondre aux objectifs fixés
Au vu de nos besoins actuels et si l'initial se déroule comme nous le souhaitons, le CDD peut-être prolongé.
Classe CCNA
3
Fonction
CHARGE RELATION BENEFICIAIRE A - 401
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Ville
Issy-Les-Moulineaux
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience
2-5 ans