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GESTIONNAIRE D APPLICATION(S) - CDD 18 mois H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine.
En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022.

Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde.

Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale.

Pourquoi choisir CNP Assurances ?

Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités.
Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :
• Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 99/100)
• Une gestion de carrières dynamique
• L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif.

Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez !
  

Référence

23C0067-5459  

Description du poste

Métier

SYSTEME D'INFORMATION - PILOTAGE GESTION EVOLUTIONS SI

Intitulé du poste

GESTIONNAIRE D APPLICATION(S) - CDD 18 mois H/F

Type de Contrat

CDD

Statut

Non Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Vous intégrez le service Pilotage Incidents Applicatifs et Assistance de la Gestion Relation Client de la Direction de l'Expérience Client.

 Vous prenez en charge les missions suivantes :

 - Paramétrer systématiquement l'outil dans le respect des best practices de l'éditeur.
- Maintenir la continuité de service en faisant réaliser, dans les délais définis et dans le respect des règles, les évolutions et/ou corrections
- préconiser, au regard des impacts projets métiers, les évolutions, modifications ou nouvelles solutions à mettre en œuvre.

Vous traitez toutes les demandes de votre périmètre dans les délais définis et au niveau de qualité attendu ainsi que de manière durable les questions ou problématiques récurrentes dans le respect des délais et des budgets.

Vous dialoguez avec les interlocuteurs du métier en utilisant à bon escient le langage et les concepts du métier.

Vous préconisez, au regard des objectifs et enjeux du projet, des solutions adaptées aux besoins, techniquement et économiquement réalistes et limitant les risques à court, moyen et long terme.

Profil

 Vous possédez un BTS ou une licence informatique / Assurances.

Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'information et des tables TASC.

Vous êtes motivé, avez l'esprit d'équipe et discutez ouvertement et de façon constructive des points de vue divergents

 

 

Classe CCNA

4

Fonction

GESTIONNAIRE D APPLICATION(S) - 383

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville

Issy les Moulineaux

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience

2-5 ans