Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine.
En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022.
Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde.
Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale.
Pourquoi choisir CNP Assurances ?
Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités.
Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :
• Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 99/100)
• Une gestion de carrières dynamique
• L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif.
Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez !
Référence
23C0067-5459
Description du poste
Métier
SYSTEME D'INFORMATION - PILOTAGE GESTION EVOLUTIONS SI
Intitulé du poste
GESTIONNAIRE D APPLICATION(S) - CDD 18 mois H/F
Type de Contrat
CDD
Statut
Non Cadre
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Vous intégrez le service Pilotage Incidents Applicatifs et Assistance de la Gestion Relation Client de la Direction de l'Expérience Client.
Vous prenez en charge les missions suivantes :
- Paramétrer systématiquement l'outil dans le respect des best practices de l'éditeur.
- Maintenir la continuité de service en faisant réaliser, dans les délais définis et dans le respect des règles, les évolutions et/ou corrections
- préconiser, au regard des impacts projets métiers, les évolutions, modifications ou nouvelles solutions à mettre en œuvre.
Vous traitez toutes les demandes de votre périmètre dans les délais définis et au niveau de qualité attendu ainsi que de manière durable les questions ou problématiques récurrentes dans le respect des délais et des budgets.
Vous dialoguez avec les interlocuteurs du métier en utilisant à bon escient le langage et les concepts du métier.
Vous préconisez, au regard des objectifs et enjeux du projet, des solutions adaptées aux besoins, techniquement et économiquement réalistes et limitant les risques à court, moyen et long terme.
Profil
Vous possédez un BTS ou une licence informatique / Assurances.
Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'information et des tables TASC.
Vous êtes motivé, avez l'esprit d'équipe et discutez ouvertement et de façon constructive des points de vue divergents
Classe CCNA
4
Fonction
GESTIONNAIRE D APPLICATION(S) - 383
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Ville
Issy les Moulineaux
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience
2-5 ans