Vos missions

Responsabilités techniques
En tant qu’Ingénieur Digital Workplace, vous êtes garant de la conception, de l’évolution et de la performance des environnements postes de travail (physiques et virtuels). À ce titre, vous :

• Inscrivez vos actions dans une démarche d’amélioration continue des architectures et des services.
  
  Accompagnement et relation utilisateurs
  Vous jouez un rôle clé dans l’adoption des solutions par les utilisateurs et les équipes internes :
• Assurez une veille technologique active et participez à l’intégration de nouvelles solutions innovantes.
• Contribuez à la définition des standards, normes et bonnes pratiques.
• Menez des audits techniques des environnements existants et proposez des plans d'amélioration concrets.
• Assurez un haut niveau de sécurité des postes de travail et veillez à leur conformité.
• Administrez et faites évoluer les solutions et plateformes suivantes :Intune, SCCM, Windows Update for Business, Autopilot
  Azure Virtual Desktop
• Réalisez les dossiers de conception détaillée, les paramétrages et validez les choix d’implémentation.
• Pilotez l’ensemble du cycle de vie des équipements (enrôlement, configuration, renouvellement, retrait).
• Industrialisez les processus de gestion du poste de travail : mises à jour, patching, conformité et remédiation.
• Concevez, automatisez et maintenez les processus de provisioning (Autopilot, Intune, SCCM, scripting, Terraform).
• Élaborez des socles techniques (matériels et logiciels) alignés avec les besoins métiers et les exigences de sécurité.
• Définissez et concevez les architectures techniques du Digital Workplace (postes physiques, Azure Virtual Desktop, etc.).
• Favorisez le partage des connaissances et la capitalisation auprès des équipes et du centre de services.
• Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques digitales.
• Animez, si nécessaire, des communautés d’utilisateurs ou de contributeurs.
• Contribuez activement à la conduite du changement et à la communication autour des évolutions Workplace.
  
  Gestion de projets

• En lien avec les enjeux de transformation du Digital Workplace, vous :
• Pilotez opérationnellement les projets liés à votre périmètre.
• Participez au recueil des besoins métiers et à la rédaction des cahiers des charges.
• Contribuez au choix des solutions techniques et des partenaires.
• Garantissez le respect des engagements : qualité, délais, coûts et niveaux de service.

Normes, sécurité et conformité

• Participez à la définition et à l’évolution des référentiels, normes et méthodes du domaine.
• Veillez à leur application par les équipes internes et les prestataires.
• Contrôlez la conformité des solutions déployées avec les exigences de sécurité du SI.

Nous recherchons un profil disposant d’une solide expertise technique sur les environnements Digital Workplace, avec les compétences suivantes :

• Maîtrise approfondie des environnements Windows 10/11, incluant le packaging applicatif, la gestion des GPO et les pratiques de durcissement des postes.
• Expertise confirmée des solutions de gestion et de mise à jour des postes de travail : Intune (dont Autopilot), SCCM et Windows Update for Business (WUFB).
• Bonne connaissance des environnements de virtualisation, notamment Azure Virtual Desktop (AVD).
• Compréhension solide des services d’identité et de gestion des accès Microsoft : Entra ID, authentification multifacteur (MFA) et politiques d’accès conditionnel.
• Bonne maîtrise de l’écosystème Microsoft 365.
• Sensibilité forte aux enjeux de sécurité des SI, avec une bonne compréhension des principes Zero Trust et des exigences de conformité.