Finalité : Coordonner le suivi, le pilotage et la gouvernance de la feuille de route des projets SI

Missions :

Actualisation des feuilles de route SI

-         Concevoir et Organiser la démarche d’actualisation de la feuille de route SI et de priorisation & validation des projets

-         Accompagner les responsables IT dans la déclinaison de la démarche d’actualisation de la feuille de route SI sur leur périmètre

-         Exprimer auprès de l’équipe Reporting & Qualité, en charge de l’outil de gestion des portefeuilles de projets & des projets, les besoins d’évolution afin de l’adapter au processus d’actualisation de la feuille de route

-         Co animer les instances d’arbitrage internes à la Direction de l’Expérience Client, des Services Numériques et de la Donnée et les C2i arbitrage priorisant les projets des feuilles de route et déterminant les budgets de transformation (Build) IT par grand programme et par domaine

Co animation de la gouvernance de validation des projets

-         Organiser, préparer et animer, en coordination avec la Direction Financière, les comités des investissements informatiques d’instruction et de validation les demandes budgétaires aux projets IT

-         Suivre le passage des projets dans les instances de validation amont et aval au comité des investissements informatiques

-         Accompagner les équipes projets IT dans la préparation des instances de validation de leur projet

-         S’assurer de la qualité des dossiers de présentation des feuilles de route et des projets dans les instances

-         Organiser, en lien avec les architectes SI, le séquencement et le regroupement des présentations des projets dans la gouvernance de validation des projets

-         Faire le lien avec l’équipe Architecture pour s’assurer que les projets intégrés dans la feuille de route SI et présentés dans les instances s’inscrivent bien dans les cibles et trajectoires SI définies

Suivi de l’avancement de la feuille de route SI

-         Coordonner le suivi de l’avancement des projets de la feuille de route

-         Coordonner le reporting mensuel & trimestriel et le point fait ponctuellement en C2i sur l’avancement des principaux projets et programmes SI de la feuille de route

Connaissances IT : Dialogue avec ses interlocuteurs IT en utilisant un langage adapté et en comprenant les concepts techniques IT – Comprend les solutions SI mises en place dans le cadre des projets SI afin de s’assurer de leur adéquation avec le plan de transformation stratégique SI et les cibles et trajectoires définies.

Connaissance métier : Comprend les enjeux et le périmètre métier des projets de la feuille de route SI. Sais corréler les projets SI aux enjeux stratégiques de l’entreprise et identifier les apports pour CNP afin d’aider à la priorisation.

Conseil : Préconise des décisions (priorisations, lotissement, …), en toute objectivité et de façon argumentée, au regard des enjeux, problématiques & adhérences des projets SI de la feuille de route.

Gestion de portefeuille de projets : Identifie les adhérences entre les projets SI de la feuille de route afin de préconiser le séquencement le plus adapté – Organise le suivi de l’avancement des programmes & projets en termes de périmètre et de consommation budgétaire et en fait périodiquement un reporting au sein de la Direction et en C2i – Met tout en œuvre pour garantir l’efficience des processus de validation des projets et d’actualisation des feuilles de route SI – Contribue à l’adéquation des outils associés aux attentes et besoins des équipes projet tout en offrant les possibilités nécessaires au pilotage de la feuille de route.

Management fonctionnel : Entretient sur la durée l'engagement des équipes projet et des mangers SI dans les actions de maintien à jour des plannings, charges et coûts prévisionnels de leurs projets – Installe un climat propice à un travail collaboratif efficace autour de la feuille de route SI, dans une logique de « gagnant – gagnant » permettant aux processus et outils de pilotage de la feuille de route et de validation des projets de contribuer au bon déroulement des projets.

Organisation du pilotage de la feuille de route SI : Planifie les instances, ateliers, réunions et webinaires nécessaires au partage des informations sur la feuille de route au sein de la Direction et aux préparations des décisions soumises au C2i.

Autonomie et prise d'initiative : Accepte de remettre en cause les habitudes de travail en participant à l’expérimentation de nouvelles pratiques. Développe la valeur ajoutée de son activité en cohérence avec le projet stratégique en mettant en œuvre des approches nouvelles.

Communication : Crée les conditions de confiance et de respect mutuels nécessaires aux échanges et au partage entre collègues - Développe avec les principales parties prenantes internes et externes des relations basées sur la confiance et l’ouverture.

Fonctionnement transverse : Impulse toute action ou projet développant la synergie et la transversalité avec les différentes parties prenantes internes et externes – Propose des actions d’amélioration continue du processus d’actualisation et de suivi de la feuille de route SI et des outils associés