Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine.
En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022.
Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde.
Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale.
Pourquoi choisir CNP Assurances ?
Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités.
Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :
• Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 100/100)
• Une gestion de carrières dynamique
• L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif.
Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez !
Référence
9528-7561
Description du poste
Métier
RELATION CLIENT - PRESTATION BENEFICIAIRE
Intitulé du poste
ALTERNANCE - BTS - ASSURANCE H/F
Type de Contrat
CDD ALTERNANCE
Statut
Non Cadre
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Vous intégrez la Direction du Développement et Partenariats Europe, au sein Département Relations Clients ICV.
Sous la responsabilité du tuteur ou de la tutrice, vous serez chargé(e) de :
Assurer le traitement des opérations courantes liées à la gestion des contrats :
Saisir, mettre à jour et contrôler les données contractuelles dans les outils dédiés.
Participer à l’enregistrement des adhésions, modifications, renouvellements ou résiliations.
Vérifier la conformité des pièces justificatives et des demandes transmises.
Contribuer au suivi des sinistres et des prestations :
Effectuer les premières analyses des dossiers et identifier les informations manquantes.
Suivre l’avancement des dossiers en coordination avec les équipes internes et les partenaires.
Préparer les éléments nécessaires pour la prise de décision ou l’indemnisation.
Appliquer la réglementation et les procédures internes :
Respecter les règles légales et conventionnelles en matière d’assurance/gestion des prestations.
Veiller à la bonne application des processus de traitement, de contrôle et d’archivage.
Contribuer à la qualité de service :
Répondre aux sollicitations internes avec précision et réactivité.
Garantir la fiabilité et la traçabilité des opérations réalisées.
Participer à l’amélioration continue des pratiques et outils utilisés.
Profil
Vous préparez un BTS en Assurances.
Afin de mener à bien vos missions, vous êtes doté(e) des compétences et qualités suivantes :
- Rigueur et respect des procédures
- Analyse et compréhension des contrats
- Traitement administratif fiable
- Gestion des priorités et organisation
- Capacité à suivre et clôturer un dossier
- Maîtrise des outils informatiques métiers
- Respect des exigences réglementaires
- Esprit d’équipe et collaboration
- Communication écrite et orale professionnelle
- Sens du service et empathie
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes et reconnue pour son accompagnement des alternants avec l'obtention du label HAPPY TRAINEES en 2026 ?
N'hésitez plus et candidatez dès maintenant !
Classe CCNA
2
Fonction
ASSISTANT ADMINISTRATIF A - 062
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Ville du poste
ISSY-LES-MOULINEAUX
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Diplôme
DEUG / BTS / DUT
Domaine / Spécialité
Assurances
Niveau d'expérience
Etudiant