Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine.
En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022.
Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde.
Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale.
Pourquoi choisir CNP Assurances ?
Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités.
Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :
• Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 100/100)
• Une gestion de carrières dynamique
• L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif.
Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez !
Référence
9453-7634
Description du poste
Métier
RELATION CLIENT - VIE DU CONTRAT
Intitulé du poste
ALTERNANCE / LICENCE ASSURANCE H/F
Type de Contrat
CDD ALTERNANCE
Statut
Non Cadre
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Vous intégrez notre Direction Opération et Relations clients à Garges-lès-Gonesse, au sein de la Direction Retraite. Au sein de l’équipe Gestion de la Relation Clients qui traite les décès, vous serez amené(e) à :
- enregistrer le décès client, contrôler les clauses bénéficiaires, la complétude et la conformité des pièces transmises par le réseau, les bénéficiaires, les notaires, l'Administration fiscale au regard des réglementations fiscales juridiques, financières et de la lutte anti-blanchiment,
- apprécier la recevabilité et/ou réclamer les pièces complémentaires au bénéficiaire,
- calculer les prestations dues, leur fiscalité, ordonnancer et mettre en paiement les prestations bénéficiaires dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation,
- enregistrer et classer les pièces justificatives et saisir les données dans les systèmes d'information,
- gérer la relation téléphonique avec les bénéficiaires, notaires et partenaires,
- rédiger des courriers (clients/notaires) selon des modèles types,
- venir ponctuellement en entraide pour d’autres services du périmètre de la Relation Clients ou sur des projets particuliers (lancement des recherches de contrats en déshérence par exemple, intégration de l’IA dans nos process),
- participer aux projets réglementaires et métiers de la direction : vous apporterez vos idées et pourrez rédiger des comptes-rendus de réunions sur les projets en cours.
Profil
Afin de mener à bien vos missions, vous serez doté(e) des compétences professionnelles suivantes :
- Bonne capacité d’analyse et de synthèse
- Aisance rédactionnelle et relationnelle
- Bonne maitrise du pack Office
- Rigueur et bonne organisation du travail
- Dynamique, curieux, force de proposition, capacité à travailler en équipe.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes et reconnue pour son accompagnement des alternants avec l'obtention du label HAPPY TRAINEES en 2026 ?
N'hésitez plus et candidatez dès maintenant !
Classe CCNA
3
Fonction
578 - CHARGE PRESTATIONS BENEFICIAIRES
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)
Ville du poste
GARGES LES GONESSE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience
Etudiant