🏢 Description de l’entreprise

Chez CNP Assurances IARD, filiale du groupe CNP Assurances, nous concevons et distribuons des solutions d’assurance Automobile, Habitation, Protection Juridique et Affinitaires pour les particuliers.

Notre mission : protéger ce qui compte pour nos clients, avec des offres utiles, accessibles et responsables.

En nous rejoignant, vous serez au cœur d’une entreprise dynamique, en pleine croissance, et intégrée à un groupe solide et engagé. Vous évoluerez dans un environnement où l’écoute, la proximité client et l’expertise sont les piliers de notre quotidien.

Rejoindre CNP Assurances IARD, c’est faire le choix d’un collectif riche de ses talents et de ses diversités, au service du progrès de la société et de la satisfaction client.

🎯 Poste et missions

Pour accompagner le développement de notre Centre de Relation Clients basé à La Chapelle-sur-Erdre (44), nous recrutons un Conseiller Coach Assurances (F/H) en CDI.

En rejoignant l’équipe Coach Assurances du Pôle Réseau, vous choisissez un métier qui vous ouvre une large palette de compétences avec pour mission d’accompagner le Réseau sur la protection de leurs clients à enjeu et patrimoniaux.

Vous ferez partie d'une équipe de 12 conseillers, intégrée dans un collectif d'une quarantaine de collaborateurs en open-space.

Les conseiller(e)s Coach Assurance accompagnent les clients patrimoniaux de La Banque Postale et le Réseau en :

- Contribuant au développement du portefeuille ;

- Commercialisant les contrats d’assurances de biens et de personnes pour développer le taux d’équipement des clients patrimoniaux de La Banque Postale ;

- Prenant en charge l’ensemble des actes de suivi liés à ce segment ;

- Répondant à toutes les sollicitations du Réseau liées aux produits et outils ;

- Participant à la professionnalisation des acteurs du Réseau sur l’assurance de biens et de personnes ;

- Informant et conseillant les clients patrimoniaux de manière personnalisée sur la couverture assurantielle ;

Participant à l’amélioration continue du parcours client Coach Assurances.

📌 Notre proposition :

Un parcours de formation complet et progressif, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste.

Un accompagnement régulier avec une équipe de tuteurs et tutrices, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière.

Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d'anticiper votre organisation personnelle et jusqu'à 3 jours par semaine de télétravail.

Et après quelques années sur votre poste ? Des possibilités d'évolution multiples au sein de CNP Assurances IARD ou plus largement au sein du groupe La poste/La Banque Postale/CNP Assurances.

👤 Profil recherché :

Et vous ?

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum en Assurances ou en Relation Client.

Vous disposez d'une expérience dans le secteur bancaire ou assurantiel.

Doté(e) d'un vrai sens client, vous avez démontré durant vos expériences précédentes, un fort esprit d'équipe et une capacité d'écoute et d'analyse.

Une expérience dans la relation client à distance est un plus.

Aujourd’hui, vous souhaitez mettre à profit vos compétences acquises, et relever un nouveau challenge, en contribuant au développement de notre équipe Coach Assurance.

🌟 Conditions de travail et avantages

- Rémunération fixe + Variable sur objectifs

- Télétravail jusqu’à 3j/semaine avec indemnité

- 26 jours de Congés payés/an et semaine de 36h15 (7,5 jours de RTT/an)

- Primes de Participation et d’intéressement

- Abondement du Plan Epargne Entreprise

- Tickets restaurant d’une valeur de 8,50€ pris en charge à 60% par l’employeur

- Mutuelle et prévoyance d’entreprise

- Participation transports en commun à 75%

- Prime mobilité durable